Interview mit Affilinet Programme
 
Affilinet vereint Programme, die für Klicks oder in Form von Provisionen zahlen. Partnerprogramme wie die von eBay, Vocatus, MisterAdGood oder Hurra werden über dieses Netzwerk abgewickelt. Für einen eBay-Neukunden zum Beispiel bekommen Webmaster satte 4 Euro! Ausgezahlt wird am 15. des Folgemonats.

Doch wie sieht es mit zweistufigen Partnerprogrammen (à la Shortwin und Konsorten) aus, die zusätzlich noch für Webmaster-Aktivitäten in der zweiten Ebene zahlen? Und was war mit dem Vocatus-Partnerprogramm, bei dem über Monate hinweg hunderte von Leads nicht gezählt wurden?

Geldverdienst.de-Betreiber Stefan Zwanzger sprach am 27.11.2001 erneut mit dem Webmasterplan- und Affilinet-Gründer Douglas Miller:

Douglas Miller

Geldverdienst.de: Affilinet ist mittlerweile das grösste deutsche Partnerprogramm-Netzwerk! Was ist das für ein Gefühl, Marktführer eines wachsenden Marktes zu sein?

Affilinet: Es macht auf jeden Fall eine Menge Spass mittendrin zu sein und zu sehen, wie der Markt in Deutschland wächst und reift. Hoffen wir mal, dass es noch lange so bleibt!


Geldverdienst.de: Der Horror aller Partner ist, dass Klicks oder Leads nicht gezählt werden! Im Falle Vocatus ist dieses Szenario ja eingetreten, konnte aber nachträglich korrigiert werden. Wie konnte das passieren?

Affilinet: In diesem Fall war es einfach eine Eingabefehler unsererseits. Bei der Weiterleitung von Besuchern über uns zu Vocatus hat bei zwei bestimmten Links nach einer Aktualisierung ein Parameter gefehlt, so dass Vocatus die Leads nicht gleich als solche erkannt hat. Das ist natürlich sehr bedauerlich, aber, wie Sie sagen, es ist ja gut ausgegangen! In jedem System, wo Menschen involviert sind, können Fehler passieren.


Geldverdienst.de: Welche Fehler auch immer passieren sollten: kann man denn jeden im Nachhinein noch ausbügeln?

Affilinet: Nein, das ist nicht immer möglich. Das hängt wirklich von der Art des Problems ab und welche Information an welcher Stelle fehlt. Wir sind aber auf jeden Fall durch regelmässige Kontrollen bemüht, Probleme zu vermeiden. Einen wesentlicher Punkt, den ich an dieser Stelle betonen möchte, weil die wenigsten Partner es verstanden haben: das Geschäftsmodell von einem Partnerprogramm-Netzwerk lebt vom Erfolg der Partner! Wenn ein Partner keine Provisionen erhält, verdient das Netzwerk auch nichts! Wir haben also definitiv das gleiche, gemeinsame Ziel.


Geldverdienst.de: Funktioniert eigentlich das eBay-Partnerprogramm korrekt? Manche glauben, nicht..

Affilinet: Das tut es! Grundsätzlich sind die meisten Probleme, bei denen ein Partner meint, dass seine Klicks, Leads oder Sales nicht gezählt werden, auf falsche Implementierungen des Link-Codes oder mangelhaftes Verständnis über das Tracking-Verfahren zurückzuführen. Bei eBay ist der Weg zur endgültigen Registrierung sehr lang und kann an vielen Stellen abgebrochen werden. Es gibt bei eBay auch ein Cookie-Metric, welches versichert, dass der erste Werbepartner, der den Kontakt zu eBay hergestellt hat (auch Partner außerhalb des Partnerprogramms), den Zuschlag bekommt. Bei der enormen Werbeaktivität von eBay können hier vermeintlich vermittelte Leads (fairerweise, muss man dazu sagen) durchfallen.


Geldverdienst.de: Stimmt es, daß Affilinet über ein 4-Wochen-Cookie verfügt? Heisst, daß die Provision dem Partner gutgeschrieben wird, auch wenn der Geworbene sich erst später für Kauf/Anmeldung entscheidet?

Affilinet: Ja und Nein. Hier muss man grundsätzlich erklären, dass es zwei gängige Tracking-Methoden für Partnerprogramme gibt. In beiden Fällen geht es darum, die PartnerID vom Zeitpunkt des Klicks bis zum Kaufabschluss festzuhalten. Es gibt also:

  • Sessions: Tracking durch Weiterreichung der PartnerID als Session-Variable
  • Cookies: Tracking durch Abspeichern der PartnerID in einem Cookie
Beide Varianten haben Vor- und Nachteile. Und beide Varianten werden bei Affilinet eingesetzt. Wir bevorzugen und empfehlen die Cookie-Variante, aber um den Wünschen unsere Programmbetreiber gerecht zu werden, ermöglichen wir auch die Verwendung von Session-Tracking. Bei der Cookie-Variante verwenden wir in der Regel eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen.



Geldverdienst.de: Wie funktioniert denn so eine "Session-Variable"?

Affilinet: Eine Session (zu deutsch "Sitzung") bezieht sich auf die Verweildauer eines Users auf der Website des Programmbetreibers. Beim Tracking wird die PartnerID an die Einstiegs-URL des Programmbetreibers drangehängt. Der Programmbetreiber speichert die ID in der jeweiligen Session des Users ab. Je nach der technischen Umgebung des Programmbetreiber wird die ID dann über die URL von Seite zu Seite gereicht oder auf dem Server als sog. Session-Variable gespeichert. Kommt es zum Kaufabschluss, wird die PartnerID wieder dem Partnerprogramm-Netzwerk übermittelt.


Geldverdienst.de: Von diesen "Zusatzservices" ist nirgendwo auf der Website zu lesen...

Affilinet: Ca. ein Drittel unsere Programbetreiber verwenden Session-Tracking und der Rest Cookies. Wir werden sehr bald diese Information in unsere Programmliste veröffentlichen. So kann der Partner sich ein klares Bild über das Partnerprogramm machen. Wir wollen hier mehr Transparenz für die Partner bieten.


Geldverdienst.de: Ist eigentlich ein offizielles Partnerprogramm geplant, um Partner-Aquise für Affilinet zu betreiben?

Affilinet: Ein öffentliches Partnerprogramm dieser Art, an dem jeder teilnehmen kann, ist nicht geplant. Wir betreiben aber für ausgesuchte Partner seit unserer Gründung ein derartiges Programm. Wer meint, er kann uns qualitativ hochwertige Partner vermitteln, sollte sich einfach bei uns melden.


Geldverdienst.de: Thema zweistufige Partnerprogramme à la Shortwin. Ist dieses Feature bei Affilinet für die Betreiber auch geplant?

Affilinet: Wir haben dieses Feature bereits in der Vergangenheit für 2 Betreiber realisiert. Dieses offiziell einzuführen wird hier immer wieder diskutiert.